BALITA NG DIVING
Ang mga diver na apektado ng Thomas Cook ay bumagsak
Larawan: Ken Fielding.
A “substantial number” of customers of dive-tour operator blue o two have been affected by the collapse of the Thomas Cook bakasyon group, and the company has been quick to explain how it plans to deal with the situation.
Ang Thomas Cook Airlines ay nai-book upang magbigay ng flight segment ng paglalakbay "sa isang malaking proporsyon ng paparating na liveaboard holidays sa Red Sea", sabi ng blue o two sa isang pahayag. Ang sasakyang panghimpapawid ay na-ground matapos mailagay ang grupo sa administrasyon kanina (23 Setyembre).
"Ang koponan sa blue o two ay nagtatrabaho na ngayon nang mabilis hangga't maaari upang matukoy ang mga solusyon kung saan maaaring kailanganin ang mga alternatibong kaayusan sa paglalakbay," sabi ng kumpanya, na nagpaplanong makipag-ugnayan sa mga customer nito sa sunud-sunod na pagkakasunud-sunod ng petsa ng pag-alis.
Sinasabi nito na malapit din itong nakikipag-ugnayan sa Thomas Cook Group at sa Civil Aviation Authority (CAA) upang gumawa ng angkop na mga pagsasaayos para sa pagpapauwi ng sinuman sa mga bisita nito na kasalukuyang nasa ibang bansa.
"Naiintindihan namin na ang mga customer ay maaaring nababahala sa balitang ito, ngunit humihingi sila ng pasensya sa mahirap na oras na ito," sabi ng operator. "Kung naapektuhan ang iyong booking, makikipag-ugnayan ang team sa lalong madaling panahon upang talakayin ang iyong biyahe nang mas detalyado."
23 Septiyembre 2019
Sa kaso ng emerhensiya, maaaring makontak ang team sa pamamagitan ng email sa divingholidays@blueotwo.com, sa pamamagitan ng telepono sa 01752 480808, o sa pamamagitan ng LiveChat (kapag available) dito.
Para sa iba pang mga diver dahil sa pagbabalik mula sa mga holiday sa mga flight kasama ang Thomas Cook Airlines, hiniling ng Department of Transport sa CAA na ilunsad kung ano ang magiging pinakamalaking peacetime repatriation program sa kasaysayan ng UK, na nakatakdang tumakbo hanggang Linggo, 6 Oktubre.
Ang mga pasahero ay iuuwi nang mas malapit hangga't maaari sa kanilang nai-book na petsa ng pagbabalik, kasama ang mga eroplano na umaarkila mula sa buong mundo upang tumulong sa mass airlift. Pinayuhan ng CAA na walang dapat lumipad sa paliparan hanggang sa kanilang paglipad ay nakumpirma na dito.
Ang CAA ay maaari ding tawagan mula sa ibang bansa sa +44 1753 330 330 at sa pamamagitan ng UK freephone sa 0300 303 2800.
